为进一步加强基层便民服务中心建设,推进政务服务事项就近能办、多点可办、全城通办,近日,临江市政数局举办新版全流程审批系统延伸乡镇街综合受理业务培训会,全市13个乡镇街便民服务中心负责人及综合窗口受理人员参加了培训。
此次培训,传达了省营商环境建设大会精神和营商环境“赛马”指标工作部署。通过培训,加快推动新版全流程审批系统向乡镇街全覆盖进程,营造良好的营商环境,把群众和企业关心的事情在基层办好、在家门口办好、在身边办好,保质保量完成新版全流程审批系统向乡镇街延伸各项改革任务。
培训过程中,对各乡镇街便民服务中心综合窗口受理人员提出了具体要求,基层窗口是面向群众办事的“一线阵地”,要依托系统实现规范高效办件,同时不断加强业务学习,规范系统操作及接件流程,确保新版全流程审批系统在基层的实用性,真正把办事窗口开到群众“家门口”。
与此同时,对新版全流程审批系统的操作进行详细讲解,围绕着办理流程、受理条件、要点审查、物料流转、证照发放等相关环节做好答疑解惑,并通过模拟接件形式进行演示,确保在实际办件过程中出现的各种难点、堵点能够第一时间得到有效解决。此次培训,一方面提升了基层窗口工作人员的专业素养、系统操作能力,强化了政务服务理念;另一方面,推动新版全流程审批系统在乡镇街顺利上线,确保了所有延伸至乡镇街的事项节点准确、材料统一、运行顺畅,保证了新版全流程审批系统在基层的有效运行。